Порядок рассмотрения обращений и организация личного приема граждан
- Письменные предложения, заявления, жалобы принимаются специалистом ответственным за делопроизводство, регистрируются и передаются на рассмотрение Главы сельского поселения или лицу, кому они адресованы, в тот же день. Обращения, передаваемыми гражданами во время личного приема, принимаются лицом, ведущим прием, и передаются на регистрацию специалисту ответственному за делопроизводство.
- Письма проверяются на повторность поступления. Если обращение является повторным, материалы по первому обращению приобщакются к нему для дальнейшей работы.
- Поступившие обращения граждан из вышестоящих органов власти регистрируются и передаются Главе сельского поселения для резолюции, в которой определяется срок исполнения, ответственные за исполнение. В ответах заявителю указывается, каким вышестоящим органом поручено рассмотрение письма.
- Контроль за исполнением обращений, а также поручений, данных Главой по обращению граждан, ведущий специалист. В необходимых случаях для рассмотрения обращений, жалоб создается комиссия во главе с ответственным работником администрации.
- Обращения граждан считаются рассмотренными, если даны ответы на все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры, заявитель проинформирован о результатах в письменной или устной форме. Ответы на обращения граждан подписываются Главой сельского поселения.
- Ответственность за организацию контроля за исполнением поступивших в администрацию обращений граждан возлагается на специалиста по правовой работе. При нарушении сроков рассмотрения обращений граждан Глава сельского поселения вправе потребовать объяснение и принять меры.
